As entregas de móveis são agendadas assim que a mercadoria está pronta para entrega.
O contato é feito pelo telefone indicado no cadastro para combinar a data e certificando-se de que haverá alguém no endereço para receber a mercadoria. Quando o cliente não é encontrado em sua residência, é feito um novo contato por telefone. Caso não seja encontrada uma solução, a mercadoria é devolvida por decurso de prazo.

Os prazos de entrega são indicados no momento do fechamento do pedido. O prazo é contado a partir da confirmação do pagamento pelo agente financeiro (administradora do cartão ou Banco), variando de acordo com a região (exceto sábados, domingos e feriados). O tempo de entrega do pedido varia de 30 a 45 dias corridos para pedidos com menos de 10 itens. Para pedidos com mais de 10 itens, sugerimos uma consulta com uma de nossas atendentes na Central de Atendimento no número (11) 2807 5536 para um novo cálculo de prazo de entrega.

Horário para entregas de produtos:
De segunda a sexta-feira, das 8h às 19h (exceto feriados).