FAQs
Posso fazer o pedido por telefone?
Sim, caso prefira fazer o pedido por telefone é só contatar o 11 2807 5536. As ordens também podem ser feitas pelo formulário de cadastro.

Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos pagamento através de boleto bancário e nos cartões de crédito Visa, Mastercard, Diners, American Express e Hipercard.

A Design Divino enviará a confirmação do pedido via email?
Sim, se o cliente informar o endereço de email será enviado uma mensagem de email confirmando o recebimento do pedido. O pedido será confirmado somente a partir do momento que for confirmado o pagamento pelo agente financeiro.

Como eu posso cancelar ou alterar meu pedido?
Você pode entrar em contato com a Central de Atendimento no número 11 2807 5536. Porém pedidos que já tiverem sido confirmados pelo agente financeiros não poderão ser cancelados ou alterados. Para informações sobre devoluções consulte a nossa Política de Devolução.

Por que o preço do produto no carrinho de compra é diferente do que na seleção do produto?
Provavelmente porque além do valor do produto foi incluído também o valor do frete.

Informar os dados de cartão de crédito online é seguro?
Sim, trabalhamos com um ferramenta segura chamada PagSeguro. Nesta ferramenta o comprador tem seus dados sigilosos.